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电商客服(月薪3500~5500元)

3500-5500元/月


  • 东城区
  • 1年
  • 不限学历
  • 招 3 人
  • 内勤、文员、客服 - 电话、网络客服

职位描述

岗位职责:
1. 负责处理拼多多、淘宝、京东、抖音等电商平台的客户咨询,提供专业解答。
2. 及时响应客户售后需求,跟进并解决各类售后问题。
3. 通过电脑打字与客户进行高效沟通,确保服务质量。

任职要求:
1. 具备三个月以上电商平台售后客服工作经验。
2. 熟练掌握电脑打字技能,能够快速准确地与客户交流。
3. 拥有良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题。
4. 熟悉拼多多、淘宝、京东、抖音等电商平台的操作流程。

工作地点

东城区东方大道武装部东侧四楼


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