电商打字客服
【岗位职责】
1. 负责公司电商平台（京东等）的客户咨.询接待，精准解答产品、订单、物流等相关问题。
2. 独立处理订单审核、发货跟进及售后对接，确保客户问题在第.一时间得到妥善解决。
3. 同步客户需求与建议，协助团队优化服务流程与店铺运营策略。
【任职要求】
1. 熟练使用电脑，打字速度60字/分钟以上。
2. 具备优秀的沟通表达能力，情绪稳定，有极强的耐心和责任心。
3. 有电商客服经验者优先；无经验者需具备强烈的学习意愿，我们提供系统培训。
4. 能接受轮班制，适应电商行业工作节奏。

  永城好工作安全提醒

根据相关法律法规规定！任何企业不得以任何理由向求职者收取任何费用！请各位求职者提高警惕！在找工作的过程中，不转帐！不付费！不交钱！谨防上当受骗！ 我要举报 >