岗位职责
1.市场拓展与客户开发：负责酒店客房、餐饮、宴会、会议、团建、婚宴等全业态产品的销售推.广，主动开发政企单位、企业公司、旅行社、团队客户及散客资源，拓展稳定合作渠道，完成个人及团队销售业绩指标。
2. 客户维护与关系管理：维护新老客户关系，定期回访合作客户，了解客户入住、用餐、活动需求，及时跟进客户咨.询与售后问题，提升客户满意度和复购率，建立长.期稳定的合作体系。
3. 订单对接与全程跟进：对接客户预订、团队接待、宴会布置、会议落地等相关事宜，全程跟进订单流程，协调酒店前厅、餐饮、后厨、会务等各部门，保障客户接待服务质量，杜绝客诉问题。
4. 市场调研与方案优化：实时调研本地同档次酒店的价格体系、营销活动、优惠政策，收集市场动态与客户需求，结合酒店实际情况，协助制定节假日、淡季、旺季营销推.广方案、团购活动、企业合作方案。
5. 数据统计与报表整理：每日、每周、每月整理销售数据，统计客户资源、订单量、业绩完成情况，按时提交销售报表，复盘工作问题，制定阶段性销售工作计划与改进方案。
6. 品牌宣传推.广：配合酒店整体营销活动，参与线.上线.下宣传推.广工作，包括短视频、朋友圈、社群推广，线.下地推、企业拜访、展会对接等，提升酒店知名度与客流量。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，形象气质良好，谈吐得体。
2. 经验要求：有酒店销售、旅游.行业、政企对接、商务销售经验者优先，有本地客户资源、企业资源者优先录用。
3. 能力要求：具备良好的沟通表达、商务谈判及人际交往能力，擅长客户对接和关系维护；工作主动积极，有较强的目标感和抗压能力。
4. 综合素质：品行端正、责任心强、诚实守信，有良好的服务意识和团队协作精神，热爱销售行业，愿意长.期稳定发展。

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